Menschzentrierte Gestaltung

Herangehensweise bei der Gestaltung und Entwicklung von interaktiven Systemen, die darauf abzielt, diese gebrauchstauglicher zu machen, indem sie sich auf die Verwendung des interaktiven Systems konzentriert und Kenntnisse und Methoden aus den Bereichen der Arbeitswissenschaft, Ergonomie und Usability anwendet.

Basiswissen Usability und User Experience

Menschzentrierte Gestaltung bedeutet: bei der Entwicklung eines interaktiven Systems wird der Mensch in dene Mittelpunkt gestellt.

Der Begriff “menschzentrierte Gestaltung”, kurz (“HCD”, human-centered design). entstammt aus der DIN EN ISO 9241-210.

Manchmal wird der Begriff auch “benutzerzentrierte Gestaltung” verwendet, kurz (“UCD”, user-centered design).

Wird oft synonym verwendet. Formaler Unterschied: bei HCD werden über die Benutzer hinaus auch weitere Stakeholder mit einbezogen. Zum Beispiel Kaufentscheider für das System. Bei Medizinprodukten wird zunehmend neben dem Arzt/Fachpersonal auch der Patient einbezogen.