Benutzungsschnittstelle (User Interface)

Gesamtheit der Bestandteile eines interaktiven Systems (Software oder Hard- ware), die Informationen und Steuerelemente zur Verfügung stellen, die für den Benutzer notwendig sind, um bestimmte Aufgaben mit dem interaktiven System zu erledigen.

Basiswissen Usability und User Experience

An der Benutzungsschnittstelle (englisch »User Interface«) eines interaktiven Systems entfaltet sich die Usability und User Experience für den Benutzer.

Die Benutzungsschnittstelle besteht sowohl aus notwendigen Steuerelementen als auch aus notwendigen Informationen.

Alle Bestandteile der Benutzungsschnittstelle sind entweder Steuerelemente oder Informationen.

Steuerelemente werden verwendet, um Eingaben oder Auswahlen zu tätigen. Informationen werden vom Benutzer abgelesen, gehört oder gefühlt (z.B. durch Vibration am Smartphone).

Sämtliche Handlungsmöglichkeiten, die zum Erledigen einer Aufgabe am System benötigt werden, müssen bei der Gestaltung der Benutzungsschnittstelle berücksichtigt werden.

Beispiele für Steuerelemente an einer Benutzungsschnittstelle sind

• an einer Spülmaschine der Griff zum Öffnen und der Wahlschalter für das Waschprogramm
• beim Auto das Gaspedal und das Bremspedal
• bei einem E-Mail-Programm der Button zum Senden der E-Mail

Beispiele für Informationen an einer Benutzungsschnittstelle

• bei der Spülmaschine die Anzeige der verbleibenden Zeit
• beim Auto die Anzeige der Geschwindigkeit
• beim E-Mail-Programm die Anzeige der Anzahl neuer Mails

Merksatz

• Steuerelemente und Informationen, die der Benutzer für die Erledigung der Aufgabe benötigt, müssen an der Benutzungsschnittstelle verfügbar sein
• Steuerelemente und Informationen, die der Benutzer nicht für die Erledigung der Aufgabe benötigt, sollten auch nicht an der Benutzungsschnittstelle verfügbar sein, da sie von den benötigten Steuerelementen und Informationen ablenken