Anforderung

Eine Bedingung oder Fähigkeit, die ein interaktives System erfüllen oder besitzen muss, um eine Vereinbarung, eine Norm, eine Spezifikation oder andere formal auferlegte Dokumente zu erfüllen

Eine Anforderung sollte eine eindeutige und überprüfbare Bedingung enthalten, damit sie validiert werden kann.

Dieses Curriculum definiert die folgenden Arten von Anforderungen:

• Marktanforderung
• organisatorische Anforderung
• Nutzungsanforderung.

Dieses Curriculum unterscheidet weiter zwischen den folgenden Arten von Nutzungsanforderungen:

• qualitative Nutzungsanforderung
• quantitative Nutzungsanforderung

Marktanforderung

Eine Anforderung an ein interaktives System basierend auf einer Marketingpolitik, die darauf abzielt, Geschäftschancen, Absatz und Nutzen zu maximieren

Beispiele:

• Das interaktive System muss bei seiner Markteinführung mindestens die bei den Wettbewerbern übliche Funktionalität bieten.
• Das Logo des Herstellers des Computerprozessors muss sichtbar sein, wenn der Laptop in Betrieb ist.

Organisatorische Anforderung

Eine organisatorische Regel, die Benutzer bei der Ausführung ihrer Aufgaben befolgen müssen

Organisatorische Anforderungen sind Anforderungen an die Benutzer, die zu Anforderungen an das interaktive System führen.

Beispiele:

• Ein Verkäufer muss eine schriftliche Genehmigung des Direktors für Angebote haben, die 100.000 € übersteigen.
• Ein Support-Mitarbeiter muss einem Benutzer des interaktiven Systems eine Geschenkkarte von bis zu 50 € zusenden, wenn der Benutzer eine berechtigte Beschwerde vorgebracht hat.

Organisatorische Anforderungen können auf regulatorischen Anforderungen basieren.

Beispiele:

• Die Benutzer müssen bestätigen, dass sie die AGBs gelesen haben, bevor sie fortfahren.
• Minderjährige werden ausdrücklich darauf hingewiesen, dass sie keine weiteren als die Startseite einer Sportwetten-Website einsehen dürfen.

Nutzungsanforderung

Eine Anforderung an die Nutzung, die die Grundlage für die Gestaltung und die Evaluierung eines interaktiven Systems bildet, um Erfordernisse zu erfüllen

Siehe Nutzungsanforderung.