Nutzungskontext-Analyse

Es gibt verschiedene Methoden, um Informationen zum Nutzungskontext zu erheben. Dazu ist es wichtig, mit den zukünftigen Benutzern des Systems in Kontakt zu treten. Etwa durch:

• Interviews (kontextuell und nicht kontextuell)
• Beobachtungen
• Fokusgruppen
• Benutzerbefragungen