Heuristik
Eine allgemein anerkannte Daumenregel, die hilft, Usability zu erreichen Heuristiken sind eine beliebte Alternative zu Interaktionsprinzipien.
Beispiele für allgemein anerkannte Heuristiken:
- Sprechen der Sprache des Benutzers (verwandt mit dem Interaktionsprinzip Erwartungskonformität)
- Sichtbarkeit des Systemstatus (verwandt mit dem Interaktionsprinzip Selbstbeschreibungsfähigkeit)
- Unterstützung der Benutzer bei Erkennung, Diagnose und Behebung von Fehlern (verwandt mit dem Interaktionsprinzip, Robustheit gegen Benutzungsfehler).