Usability-Testsitzung

Ein Teil eines Usability-Tests, bei dem ein bestimmter Usability-Testteilnehmer repräsentative Usability-Testaufgaben unter Benutzung des interaktiven Systems oder eines Prototyps des interaktiven Systems löst.

Typische Aufgaben des Moderators während einer Usability-Testsitzung sind:

• Begrüßung des Usability-Testteilnehmers,
• Durchführung des Briefings und des Pre-Test-Interviews
• Übergabe von Usability-Testaufgaben an den Usability-Testteilnehmer
• Stille Beobachtung des jeweiligen Usability-Testteilnehmers während der Erledigung der Usability-Testaufgaben,
• Durchführung des Post-Test-Interviews.

Der Moderator ermutigen den Usability-Testteilnehmer, laut zu denken, um dessen Denkprozesse zu verstehen. Solche qualitativen Usability-Tests heißen Think-Aloud Tests.

Usability-Testsitzungen werden vom Moderator geleitet, von Beobachtern (oft Interessenvertreter) verfolgt und von einem Protokollanten dokumentiert.

Moderator und Testteilnehmer können vor Ort oder remote sein; bei räumlicher Trennung erfolgt die Kommunikation meist online mit Bildschirmfreigabe.