Menschzentrierte Qualität

Das Ausmaß, in dem Anforderungen an die Usability, User Experience, Barrierefreiheit und die Vermeidung von Schäden bei der Benutzung erfüllt werden.

Menschzentrierte Qualität ist das Hauptziel der menschzentrierten Gestaltung.

Beispiele: finden Sie unter Menschzentrierte Qualitätsziele.

Zusätzlich zur menschzentrierten Qualität gibt es noch andere Dimensionen der Qualität, einschließlich der technologiezentrierten Qualität und der unternehmenszentrierten Qualität.

• Gebrauchstauglichkeit (Usability)
• Benutzererlebnis (User Experience)
• Barrierefreiheit (Accessibility)
• Vermeidung von Schäden durch die Benutzung (Avoidance of harm from use)

Teil von CPUX-F sind Usability und User Experience

Wichtige Faktoren für gute Menschzentrierte Qualität

• Klar definierte Zielsetzung aus Sicht der Personengruppen, die durch das interaktive System unterstützt werden (siehe Menschzentrierte Qualitätsziele)
• Systematische Herangehensweise, so dass die menschzentrierte Qualität kein Guesswork ist, sondern das Ergebnis professioneller Arbeit (siehe Menschzentrierter Gestaltungsprozess)
• eine Objektive Bewertung der menschzentrierten Qualität von interaktiven Systemen, sodass sie nicht von der Meinung einzelner Personen abhängig ist (wird erreicht durch Usability Tests).